Інженер-програміст ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз» Олександр Калита нагадує, що, маючи можливість доступу у мережу інтернет, діти чи внуки можуть полегшити процедуру подачі показників лічильників для своїх літніх родичів, зробивши це замість них. Здійснити це можна цілодобово на сайті gazpostach.te.ua за допомогою послуги «Особистий кабінет». Пoдaти cвoї дaнi чepeз iнтepнeт можна і нa caйтi tmgaz.te.ua, зa дoпoмoгoю cepвicy eps.te.ua або чepeз тepмiнaл «Пpивaт Бaнкy». Здійснити подачу показників можна і за допомогою спеціальних скриньок – їх можна знайти і на території розрахункового центру на вулиці Митрополита Шептицького, 20, і на вулиці Родини Барвінських, 20. При цьому потрібно просто вкинути у скриньку аркуш із необхідними даними.
- Та, щоб зберегти час наших споживачів, на нашому сайті ми створили сервіс «Особистий кабінет», зареєструвавшись у якому тернополяни зможуть без проблем передати покази лічильників у зручний час, – каже Олександр Калита. – Скористатися сервісом на сайті можна після проходження простої процедури реєстрації. Щоб зареєструватися, потрібно ввести номер особового рахунку ( він зазначений на квитанції про оплату послуг газопостачання), логін, пароль та адресу електронної скриньки. На вашу електронну споживача пошту прийде лист-підтвердження з посиланням для активації профілю. Після реєстрації споживачі можуть, авторизувавшись, заходити в “Особистий кабінет”. Для цього потрібно ввести лише логін і пароль. Щодо споживачів, які до п’ятого числа не подадуть показники, обсяг спожитого газу визначатимуть розрахунковим методом – на основі сформованих груп споживання. Прогнозований розрахунок здійснюється за спеціальними профілями споживачів та базується на минулорічних даних обсягу спожитого газу конкретного споживача, – пояснив фахівець.
Також показники можна подати, зателефонувавши на номери: 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30, 52-72-19 (з 1 по 5 число), дізнатися стан нарахувань можна за багатоканальним номером 51-95-95, який працює щодня з 8 до 17 години. Однак і з додзвоном у служби часто виникають труднощі, оскільки телефонує одночасно дуже багато людей. Тому ми радимо скористатися іншими цілком доступними сервісами, зокрема – послугою «Особистий кабінет». Насамперед, радимо споживачам зареєструватися в «Особистому кабінеті» на сайті ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз» gazpostach.te.ua або на сайті ПАТ «Тернопільміськгаз» tmgaz.te.ua. Ці сайти нескладно знайти в інтернеті, послуга подачі показів лічильників за допомогою цих ресурсів абсолютно безкоштовна, здійснювати її можна в будь-який час, комфортний для споживача.
Якщо у вас виникають труднощі із реєстрацією у особистому кабінеті на сайті gazpostach.te.ua, радимо повідомляти про це на скриньку admin@gazpostach.te.ua
Нагадаємо, що здійснити оплату тернополяни мають змогу у новому розрахунковому центрі на вулиці Родини Барвінських, 4, який розпочав свою роботу минулого тижня.
Адміністрація ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз»
ДП “Газпостач” ПАТ “Тернопільміськгаз” не бере комісію у розмірі три гривні