– Тернопіль житлово-комунальний Тернопіль житлово-комунальний
Сервіс сіті-бот «Назар» разом з Тернопільською міською радою продовжує впроваджувати нові корисні функції, що покращать комфорт проживання мешканців.
Від сьогодні, 17 квітня, у сервісі стала доступна функція «Показники лічильників», завдяки якій можна швидко передати показання приладів обліку холодної води, а у відповідь (після звірки) отримати лист-підтвердження з балансом по особовому рахунку. Поступово цей функціонал буде покращуватись, щоб бути ще зручнішим для використання.
Відповідно до проведеного серед тернополян-користувачів сервісу опитування, цей функціонал є дуже затребуваним, тому у планах розробників та міської ради надати мешканцям можливість передавати через сіті-бота «Назар» не тільки показники холодної води, а також гарячої води, електропостачання та газу.
Докладніше як скористатися новим функціоналом у відеоінструкції за посиланням –
Нагадаємо, сервіс сіті-бот «Назар» працює у Тернополі з грудня 2019 року. Основною функцією сервісу є сповіщення мешканців міста щодо планових та аварійних відключень міських комунікацій (вода, світло, газ, опалення тощо) за вказаною адресою. Оскільки сіті-бот поєднаний з системою у якій працює контакт-центр та всі комунальні служби Тернополя, мешканці отримують найоперативнішу та найактуальнішу інформацію щодо вимкнень міських комунікацій у своїй оселі, причинам вимкнення та строкам поновлення. Також через сіті-бота можна подати заявку щодо відсутності води чи світла в оселі, або якої-небудь аварійної ситуації на вулиці (відкритий люк, обірваний кабель, тощо).
Для використання сервісу необхідно зі свого смартфону, на якому має бути встановлено Viber чи Telegram, перейти за посиланням https://citybot.pro/citybot-nazar-ternopil та обрати потрібний месенджер. Все дуже просто та швидко! На вказаному сайті Ви також знайдете відповіді на часті запитання і відеоінструкції з користування.
У Тернополі сервіс сіті-бот «Назар» реалізовано за підтримки Тернопільської міської ради та представництва Viber в Україні.