– Тернопіль житлово-комунальний Тернопіль житлово-комунальний
Сьогодні, 20 квітня міський голова Сергій Надал провів нараду з керівниками обслуговуючих підприємств щодо стану відновлення опалення в усіх установах та будинках міста. Нагадаємо, що теплопостачання вирішили відновити у зв’язку з різким зниженням температури. Спочатку тепло подали у дитячі садочки, школи, лікарні та інші заклади охорони здоров’я, а у вівторок, 18 квітня, тепло почало з’явиться у помешканнях тернополян. Повторний запуск всіх систем опалення – процес копіткий, втім, станом на сьогоднішній ранок обслуговуючі підприємства на 99 % впоралися із завданням. Основна проблема, з якою зіткнулися під час запуску, традиційна – заповітрення батарей чи відсутність мешканців у “проблемних” квартирах. Одною із проблем є людський фактор, адже відновлення тепла у кожному будинку здійснюється фактично вручну, то ж працівники обслуговуючих підприємств не можуть фізично здійснити усі технічні роботи за один день, адже після завершення опалювального сезону мережі були запломбовані і їх треба було розпломбувати. Втім, станом на сьогоднішній ранок тепло подається вже у 99 % тернопільських будинків. Тепло подали фактично у всі багатоповерхівки, і хоча скарг від мешканців було чимало, вони є локальними і стосувалися окремих квартир або стояків. Виникали проблеми із поверненням тепла і в ОСББ.
Просимо із розумінням ставитися до процесу відновлення опалення, адже цей процес вимагає затрат часу і не може бути одномоментним для всіх будинків. У випадку виникнення будь-яких проблем із опаленням у житловому фонді, тернополяни мають звертатися до свого обслуговуючого підприємства. Якщо холодно у школі чи в дитсадку, то свої претензії потрібно адресувати безпосередньо до адміністрації закладу, адже у кожному з них автономно регулюється температура повітря.
Повідомляти про проблеми із повторним запуском опалення можнана гарячу лінію 15-80.
