24.04.2024 11:20
eps_banner
АКТУАЛЬНО:

До уваги споживачів: за номером 51-95-95 можна дізнатися стан рахунку за спожитий газ

pokДо уваги споживачів: за номером 51-95-95 можна дізнатися стан рахунку за спожитий газ

Першого березня 2016 року на базі ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз» запрацював контакт-центр з розрахунків за використаний газ за номером телефону 51-95-95. Першопочатково було прийняте рішення, що за допомогою цього багатоканального номеру телефону споживачі зможуть подавати показники лічильників, про що ми інформували наших споживачів. Оскільки у значної кількості тернополян при подачі показників виникають додаткові питання щодо нарахувань, що перевантажувало телефонні лінії, для зручності споживачів було прийняте рішення розділити обов’язки диспетчерів. Відтак, уточнити всі питання, що стосуються нарахувань за спожитий природній газ можна  за номером телефону 51-95-95 з 10 по 30 числа кожного місяця (лінія працюватиме з 08.00 до 17.00 год).

Телефонні номери для подачі показників лічильників залишилися незмінними: 52-46-95, 52-71-99, 52-63-78, 52-27-30, 52-72-19 (з 1 по 5 число)

Адміністрація ДП «Газпостач» ПАТ «Тернопільміськгаз»